Δήλωση προσβασιμότητας

Τελευταία ενημέρωση: 17 Σεπτεμβρίου 2024

Στην ENERCA, δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια συμπεριληπτική και προσβάσιμη ψηφιακή εμπειρία για όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως των δυνατοτήτων τους ή των τεχνολογιών που χρησιμοποιούν. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η ιστοσελίδα μας συμμορφώνεται με τα υψηλότερα πρότυπα προσβασιμότητας, όπως ορίζονται στις οδηγίες προσβασιμότητας περιεχομένου ιστού (WCAG) 2.1 επίπεδο AA.

Πεδίο εφαρμογής

Αυτή η δήλωση προσβασιμότητας ισχύει για όλο το ψηφιακό περιεχόμενο, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την ENERCA στην ιστοσελίδα μας (https://enerca.eu). Περιλαμβάνει επίσης κάθε περιεχόμενο ή εφαρμογές τρίτων που ενσωματώνονται στην ιστοσελίδα μας.

Συμμόρφωση και παρακολούθηση

Αναγνωρίζουμε ότι η επίτευξη και η διατήρηση της προσβασιμότητας είναι μια συνεχής διαδικασία. Η ιστοσελίδα μας ελέγχεται τακτικά από εσωτερικούς και εξωτερικούς ειδικούς προσβασιμότητας για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τα πρότυπα WCAG 2.1 επίπεδο AA. Οποιεσδήποτε προσδιορισμένες προκλήσεις προσβασιμότητας αντιμετωπίζονται και επιλύονται άμεσα.

Χαρακτηριστικά προσβασιμότητας

Η ιστοσελίδα μας ενσωματώνει διάφορα χαρακτηριστικά προσβασιμότητας για να διασφαλίσει μια απρόσκοπτη και συμπεριληπτική εμπειρία για όλους τους χρήστες, όπως:

  • Εναλλακτικό κείμενο: Παροχή περιγραφικού και ουσιαστικού εναλλακτικού κειμένου για εικόνες, επιτρέποντας στους αναγνώστες οθόνης να μεταδίδουν με ακρίβεια την πληροφορία.
  • Πλοήγηση με πληκτρολόγιο: Διασφάλιση ότι όλα τα στοιχεία της ιστοσελίδας μπορούν να πλοηγηθούν και να αλληλεπιδράσουν μόνο με πληκτρολόγιο, χωρίς την ανάγκη χρήσης ποντικιού.
  • Επαρκείς αντιθέσεις χρωμάτων: Διασφάλιση ότι η αντίθεση μεταξύ κειμένου και φόντου πληροί ή υπερβαίνει τις απαιτήσεις αντίθεσης WCAG 2.1 AA, προσφέροντας βέλτιστη αναγνωσιμότητα για χρήστες με προβλήματα όρασης ή αχρωματοψία.
  • Μεταβλητό μέγεθος κειμένου: Δυνατότητα στους χρήστες να μεγεθύνουν το κείμενο χωρίς απώλεια περιεχομένου, λειτουργικότητας ή παραμόρφωσης διάταξης.
  • Σαφής δομή πλοήγησης: Εφαρμογή λογικής και συνεπούς δομής πλοήγησης για εύκολη ανακάλυψη και προσανατολισμό του περιεχομένου.

Ανατροφοδότηση και υποστήριξη

Χαιρετίζουμε τα σχόλια των χρηστών σχετικά με την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας μας. Εάν αντιμετωπίσετε εμπόδια προσβασιμότητας, έχετε προτάσεις για βελτίωση ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης προσβασιμότητας:

Email: info@enerca.gr
Τηλέφωνο: 2310 224545

Εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση

Δεσμευόμαστε να προάγουμε μια συμπεριληπτική κουλτούρα παρέχοντας εκπαίδευση και πόρους προσβασιμότητας στους υπαλλήλους μας. Αυτό εξασφαλίζει ότι τα μέλη της ομάδας μας κατανοούν τη σημασία της προσβασιμότητας και διαθέτουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες για τη δημιουργία προσβάσιμου περιεχομένου και ψηφιακών εμπειριών.

Συνεχής βελτίωση

Αναγνωρίζουμε ότι η προσβασιμότητα είναι ένα συνεχώς εξελισσόμενο πεδίο και δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε διαρκώς την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας μας. Παρακολουθούμε ενεργά και εφαρμόζουμε ενημερώσεις για να ευθυγραμμιστούμε με τις νέες βέλτιστες πρακτικές, τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις εξελισσόμενες νομικές απαιτήσεις.

Περαιτέρω βοήθεια

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή έχετε συγκεκριμένες ανάγκες προσβασιμότητας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης προσβασιμότητας χρησιμοποιώντας τις παραπάνω πληροφορίες επικοινωνίας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση και να απολαμβάνουν το ψηφιακό μας περιεχόμενο και τις υπηρεσίες.

Αναθεώρηση και ενημέρωση

Αυτή η δήλωση προσβασιμότητας θα αναθεωρείται και θα ενημερώνεται τακτικά για να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στην τεχνολογία, τα πρότυπα προσβασιμότητας και τις νομικές απαιτήσεις. Είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή μιας συμπεριληπτικής και προσβάσιμης διαδικτυακής εμπειρίας για όλους τους χρήστες.